Senaste nytt
Kampanjer
En kund ringde in och ville ha numret till ett företags kundtjänst. Det här företaget har bara kundtjänst via sin hemsida, så jag erbjöd mig att hjälpa henne via den. Genom några frågor kunde jag skicka ett mail till kundtjänsten åt henne. Hoppas nu på att hon får den hjälp hon behöver!
Vi erbjuder och säljer information till våra kunderMest kända är vi för att erbjuda nummerupplysning via Eniro 118 118. Men vi erbjuder också en lång rad andra tjänster och kundanpassade mervärden.
Vi är stolta!Vi är stolta över att som enda upplysningsföretag i Sverige kunna hitta närmaste bankomat eller blomsteraffär – och ge dig en vägbeskrivning dit. Vi har t ex telefonnummer, mobilnummer, faxnummer och adresser i både Sverige och i utlandet. I Sverige har vi dessutom företagsspecifik information från Gula Sidorna som t ex e-postadresser, öppettider, organisationsnummer och mycket mycket mer… Dessutom har vi en stor mängd automatiska tjänster och flera företagstjänster.
Ja, kort sagt – vi har hela bredden av upplysningstjänster. För att arbeta hos oss måste du därför ha förmågan att kunna ge rätt erbjudande i rätt kundögonblick.
Nära 60 miljoner förfrågningar per årVarje år får Eniro 118 118 nära 60 miljoner förfrågningar. Många samtal ska besvaras varje dag.
Telefonisten är vårt ansikte utåtVåra telefonister är vårt ansikte utåt och hjälper kunden med att ta fram rätt information, vid rätt tillfälle, allt från telefonnummer och adresser, till att hitta närmaste apotek och att ge vägbeskrivningar.
Passar du in hos oss?För att kunna lösa våra kunders behov att få rätt information krävs kontinuerligt uppdaterade databaser. Men framförallt krävs människor med en positiv sälj- och serviceattityd, med förmåga att ge rätt erbjudande i rätt kundögonblick och med lust att lära. Personer som vill vara en aktiv del av vårt varumärke mot kunden och som gillar att ge service. Känner du igen dig?