Texttelefoni på Eniro 118 118
Vi erbjuder förmedlingstjänsten Texttelefoni på uppdrag av kommunikationsmyndigheten PTS. Det innebär att de ca 12 000 texttelefonanvändare i Sverige, främst döva och hörselskadade samt personer med talsvårigheter, får hjälp att ringa till vanliga telefoner (fasta eller mobila) på företag, myndigheter och privatpersoner. Lika självklart är det att vända sig till Texttelefoni för den med vanlig telefon som behöver ringa till en texttelefonanvändare.

Förmedling ord för ord under sekretess
Telefonisterna förmedlar samtalen ordagrant mellan texttelefonanvändaren och den hörande. Från tal till text, eller fråntext till tal. De sänder även sms och fax. Som kund på Texttelefoni kan du vara fullständigt trygg i din kommunikation. Alla medarbetare arbetar under sekretess, enligt Lagen om elektronisk kommunikation.

Texttelefoni på Internet
Med Texttelefoni på Internet öppnas nya dörrar mot hela världen och man kan ringa vem som helst och överallt med datorns hjälp. Gå in på www.texttelefoni.se för att via Internetportalen få kontakt med Texttelefonitjänsten.

Alla når Texttelefoni dygnet runt
Det finns två telefonnummer till Texttelefoni.
• Från texttelefon är numret 90 160.
• Från en vanlig telefon är numret 90 165.
Från mobil slår man ett riktnummer (vilket som helst)
före 90 165.
Alla kan använda Texttelefoni, oavsett vilken operatör man tillhör. Texttelefoni är öppen dygnet runt årets alla dagar.

Texttelefonitjänsten är kostnadsfri
Kostnaden för samtalet är densamma som för ett automatiskt kopplat samtal hos respektive operatör. Texttelefonitjänsten är däremot kostnadsfri.
Besök gärna www.texttelefoni.se där du
kan läsa mer om tjänsten.

Val av operatör
Tjänsten är teleoperatörsoberoende vilket innebär att tjänsten går att nå från den teleoperatör användaren själv väljer att ringa med och till den valda operatörens taxa.

För att ringa med den förvalsoperatör du har avtal med så ringer du endast 90 160 alt. 90 165. Vill du däremot ringa med någon annan teleoperatör som du har avtal med använder du dig av den teleoperatörens prefix t.ex. 95xy 90160, alternativt 95xy 90 165. Har du själv inte aktivt tecknat avtal med någon teleoperatör så har du som regel Telia. Om man använder riktnummer till Texttelefoni eller inte har ingen betydelse i något av dessa fall.